- 起步年份
- 2018
- 运营团队
- 18 人
- 已整理内容条目
- 260 余条
中文用户找澳洲品牌，为什么总在绕路
想找一款澳洲本土品牌的身体护理产品，你可能要在搜索框里跳三四次：先分清哪一家才是官网，再在一屏英文导航里猜哪个是产品线，最后还要对付加载到一半的页面。语言一换，这条路只会更长，很多人走到一半就放弃了。
幸运澳洲把这段路重新铺了一遍。品牌和日常场景被归到分类里，每个入口写清楚它覆盖什么、适合谁用、下一步点哪里；读到的内容旁边挂着能接着走的路径。首页、平台页和入口帮助串成一条线，第一次来的人照着步骤点，回访的人直接回自己常去的那一格。
从第一次访问到换设备回来，入口、分类和服务说明都放在你顺手的位置。找得到，也回得来。
02 — 方法
内容不是链接堆叠，是一次次能复用的整理
一个入口好不好用，取决于背后有没有人真的读过、分过类、自己走过一遍。编辑团队把这件事拆成三段，你可以按关心的部分展开看。
先分清它是谁，再决定放哪里
我们按品牌品类和日常使用场景建立索引：海岸线边的户外品牌、红土公路旁的小众食品、城市巷弄里的独立香氛，各有各的位置。每一条内容挂上所属品牌、使用场景和入口编号，方便你从一个入口跳到另一个相近的入口。
目前累计整理 260 余条内容条目，画面覆盖门店实拍、产品平铺和真实使用场景，读起来像翻一本有索引的画册。
一张卡片说清一件事
每个分类入口做成一张卡片，正面写清楚它覆盖哪些品牌与产品、适合什么样的人；点进去能看到关联内容和下一步路径。产品线按 12 个分类入口组织，每组都有独立的说明。
卡片尺寸和点击区域按手机、平板、桌面分别调过，平板横屏竖屏都不会挤成一列，手指点下去也不会误触相邻的格子。
链接会搬家，所以有人盯着
入口失效、页面改版、路径搬家都是常事。编辑团队每月复核 12 个分类入口的有效性，发现走不通就当场改说明或换路径，不把问题留给你去撞墙。
你下次回来时，上次点过的位置还在原处；真变了，新位置也会在这一格里写明。
03 — 服务对象
同一套入口，五种不同的走法
有人第一次来，有人换台手机回来，有人在平板上看 V3，也有人是来谈合作的。下面是五种最常见的情况，每种都对应一组入口和建议。
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01
第一次来的手机用户
打开首页，选一个分类入口，再按步骤提示点选，三步之内到目标页面。不确定从哪格开始，可以先进入口帮助看那份带你走的清单。
按步骤找入口 -
02
换设备回来的老访客
在首页点两下完成重新登录，常用入口保持原来的位置，不用从头再翻一遍分类。
回首页登录 -
03
用平板浏览的用户
V3 版本针对平板横屏和竖屏分别调过入口卡片与点击区域，首页和平板端平台页都有显眼的入口卡片。
进 V3 看一圈 -
04
关注澳洲品牌的读者
内容专栏分成品牌观察、产品线更新、V3 技巧和入口指南四类，每周更新，每月 4–6 篇，季度还有专题系列。
读最新内容 -
05
品牌合作方
品牌索引、内容策展、入口导览、设备适配说明与入口咨询，五类服务可以按需组合，在联系页选一个主题直接谈。
聊合作方向
04 — 历程
从一条中文导航，走到今天这套入口
七年时间里，入口的样子改过几轮：从最初把品牌名翻成中文，到给手机用户写出第一步该点哪里，再到为平板单独排一遍卡片。每个节点都来自同一句反馈——这一步能不能再省力一点。
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2018
站点起步
第一批条目从城市巷弄和海岸线边的独立品牌做起，一个品牌一个品牌地读、记、分类。
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此后
中文导航上线
12 个分类入口的中文索引成形，简体中文用户第一次能按分类直接走到产品线，不必再靠猜。
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接着
移动端步骤提示
为第一次访问的手机用户加入三步点选提示，入口路径从“试试看”变成“跟着走”。
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再往后
V3 平板入口
V3 版本上线，平板横屏与竖屏分别调整卡片尺寸，入口挪到首页和平板端平台页更显眼的位置。
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现在
品牌服务页改版
五类品牌服务整合到一页，信息结构重排，合作方看得懂也能直接接上对应的人。
05 — 团队
18 个人，四个方向，一条内容线
内容与运营团队共 18 人，来自品牌研究、内容编辑、产品体验和客服四个方向。品牌研究确认一个名字背后是不是真的本土品牌、产品线该怎么分；内容编辑把资料写成中文条目并挂上场景标签；产品体验盯手机和平板上的点击路径；客服处理入口咨询和内容纠错。
对外，我们与 40 余家澳洲本土品牌内容方保持资料更新协作，按季度校准品牌索引。合作方补充新品与活动信息，编辑团队负责翻译、分类和入口落位，一条内容从资料到能点，通常在一周内走完。
06 — 更新
为什么这里的内容值得回来看一眼
平台月均服务约 12 万次入口访问，其中六成以上来自手机。这个比例决定了我们把大部分精力放在移动端的路径上，也决定了更新节奏怎么排。
内容专栏更新
品牌观察、产品线更新、V3 技巧与入口指南轮着来，每月发布 4–6 篇。新品牌、新产品线一有动静，先在专栏里出现。
12 个分类入口复核
逐格走一遍，确认路径通、说明准、卡片上的下一步还对得上。走不通的当场改，改完在对应入口留一句说明。
专题策划与索引校准
挑一个主题做成系列，同时和协作方对齐品牌索引：新进的补上，停更的标出来，分类该合并的合并。